« Septiembre 2004 | Inicio | Noviembre 2004 »

Octubre 21, 2004

Publicar los resultados asistenciales: ¿Se atreve?

Leo en Diario Médico (26 de octubre de 2004) que al “Grupo Hospital de Madrid le cabe el oficioso honor de haber sido el primero en mostrar sus resultados asistenciales en su página web, dando publicidad a lo que otros centros guardan – o esconden – con celo”. Ya tocaba que alguien le echara un poco de cafeína al asunto y se arriesgara…


Juan Abarca Cidón.jpg
Juan Abarca Cidón, director del Hospital Madrid-Montepríncipe

Si algo tengo claro, es que algún día, y no será uno que yo no vea amanecer, es que la publicación de resultados asistenciales (los positivos y los negativos) será una práctica común en este país…

El mejor indicador de la excelencia de un hospital son sus resultados médicos. Y no el discursito sobre que “somos excelentes… y siempre lo seremos”. Si es excelente asistencialmente, enséñenos sus números. Que los números están para eso, señores…

Los que viven su vida en sectores profesionales estilo jungla-Wall Street siempre nos dicen que la competencia llega vestida de muchas formas… A ver si van a tener razón.

Jorge Fernández | Comentarios (0) | Categoría: Cambiando las conversaciones
Envía este post a Menéame | Envía este post a Del.icio.us | Envía este post a Digg | Envía este post a Technorati




Octubre 18, 2004

Un poco de imaginación...

Hágame caso. Llegará un día, en que los gestores serán recompensados (léase, retribuidos) en función del grado de éxito alcanzado a la hora de cumplir los objetivos estratégicos (ya sean estos propios o proporcionados por el organismo financiador, en el caso de las organizaciones sanitarias públicas). Aunque ni usted ni yo lo veamos…

Jorge Fernández | Comentarios (0) | Categoría: Cambiando las conversaciones
Envía este post a Menéame | Envía este post a Del.icio.us | Envía este post a Digg | Envía este post a Technorati




Octubre 17, 2004

Alejandro Jadad

La obsesión por localizar a profesionales que sean innovadores, que sean motores de cambio, sólo tiene un objetivo: las organizaciones sólo cambian porque un grupo pequeño de personas cambian. Quiero compartir con vosotros los que yo voy encontrando…

Alejandro Jadad, es un motivador nato. Le conocí personalmente en su última visita a España con motivo de la red de excelencia en hospitales españoles, y me encantó su vitalidad.

Alejandro Jadad.jpg

Actualmente es el director del Centre for Global eHealth Innovation, de la Universidad de Toronto.

Centre for Global eHealth Innovation.jpg

Para conocerlo un poco mejor, incluso a nivel personal, echadle una ojeada a esta entrevista en Diario Médico.

Para su biografía profesional, consultad ésta.


Technorati tags:

Jorge Fernández | Comentarios (0) | Categoría: Talento inquieto
Envía este post a Menéame | Envía este post a Del.icio.us | Envía este post a Digg | Envía este post a Technorati




Octubre 15, 2004

Un poquito de criterio, por favor

El subsecretario del Ministerio de Sanidad Fernando Puig de la Bellacasa (PSOE) defendió ayer 14 de octubre de 2004 en el Congreso de los Diputados (¿quizás de los Disputados?) los presupuestos de este Departamento para el 2005, destacando que el incremento de recursos en un 6,91 por ciento es superior a la suma de las subidas porcentuales de las tres últimas cuentas anuales aprobadas por el Ejecutivo del Partido Popular que se situaron en el 0,59, 2,18 y 3,66 por ciento”. Vamos, que todo se resume en la cantidad global que se gasta uno, y en los incrementos relativos… Y yo me pregunto, ¿puede venir alguien a poner un poquito de criterio en todo esto? Algún día con tiempo, tengo que explicar esto. Por lo menos, que no se diga que no se sabía.

Jorge Fernández | Comentarios (0) | Categoría: Cambiando las conversaciones
Envía este post a Menéame | Envía este post a Del.icio.us | Envía este post a Digg | Envía este post a Technorati




Octubre 07, 2004

Gestión diaria del hospital, Miguel Ángel Asenjo

Otro de los clásicos, que ya está en su segunda edición. Lo que más me gusta de este texto es que los capítulos son esencialmente cortos. No hay que leerse 50 páginas para saber algo de los servicios de diagnóstico por la imagen.


Gestión diaria del hospital.jpg


Podeis leer el comentario del libro en esta recensión en la Revista Española de Salud Pública de 1999. Si quieres leerlo...

O este otro de la Gaceta Sanitaria de 2002. Léelo aquí.

Jorge Fernández | Comentarios (0) | Categoría: Textos
Envía este post a Menéame | Envía este post a Del.icio.us | Envía este post a Digg | Envía este post a Technorati




Octubre 03, 2004

El caso del Montefiore Medical Centre prometido...

En un artículo de FastCompany (www.fastcompany.com), se explica la fascinante historia de un hospital infantil en el que, en lugar de parecer una caja aséptica de paredes blancas y cristal, la decoración responde a la metáfora de "un viaje hacia curarse" (journey to health). Las paredes están pintadas con imágenes de planetas y galaxias, de barcos y viajes. Se parece más, a simple vista, a un divertido museo de la ciencia, a un viaje por el universo, que a un hospital tradicional. La inspiración de este hospital no puede proceder de otros hospitales (todos son blancos) sino de lugares en los que los niños se sientan bien, en donde la sensación dominante sea el optimismo (fundamental para curarse). Mezclado además con una filosofía en la que la familia es vital: “The Family-centered Care philosophy in which parents and families have helped create an environment with features that families find important“. Ved más en aquí.

montefiore medical center.gif

Se trata curiosamente del Montefiore Hospital, pioneros también en la implantación del Balanced Scorecard (BSC) a nivel hospitalario...

Jorge Fernández | Comentarios (0) | Categoría: Innovaciones sanitarias
Envía este post a Menéame | Envía este post a Del.icio.us | Envía este post a Digg | Envía este post a Technorati




Para directivos hospitalarios...

Para directivos hospitalarios envueltos en procesos de cambio o de transformación: “la clave del éxito es ir de fracaso en fracaso sin perder el entusiasmo”. Es de Winston Churchill, pero nos sirve a todos. Suerte…

Winston Churchill.jpg

Jorge Fernández | Comentarios (0) | Categoría: Tip of the week
Envía este post a Menéame | Envía este post a Del.icio.us | Envía este post a Digg | Envía este post a Technorati




Octubre 01, 2004

Los niveles de gestión sanitaria

¿Qué es gestión sanitaria? Según Vicente Ortún (en ¿Conocimiento para gestionar?, Gestión Clínica Sanitaria 1999; 1: 5-6), gestionar supone coordinar y motivar a las personas de una organización –cultural, deportiva, económica- para conseguir las finalidades de ésta.

En sanidad, pueden distinguirse tres tipos de gestión: la gestión sanitaria macro (o política sanitaria), la gestión sanitaria meso (o gestión de centros), y la gestión sanitaria micro (o gestión clínica).

La macrogestión sanitaria (o política sanitaria) consiste en la intervención del Estado para aumentar la equidad y corregir disfunciones del mercado.

La mesogestión sanitaria (o gestión de centros) se realiza a través de la coordinación y motivación de los integrantes de un centro de salud, un hospital, una aseguradora, … en un entorno muy regulado.

La microgestión sanitaria (o gestión clínica) parte de la constatación de que los profesionales sanitarios (fundamentalmente, los clínicos) asignan el 70% de los recursos sanitarios en sus decisiones, diagnósticas y terapéuticas, realizadas en una tarea de incertidumbre.

Los tres ámbitos de la gestión sanitaria están estrechamente relacionados entre sí: la gestión macro condiciona la micro por la regulación de la oferta, en Europa, o por el mercado, en los EE.UU.; la gestión macro condiciona la meso, según lo que se dedice comprar, presupuestar o financiar; la gestión micro influencia la macro por el 70% de los recursos que asigna; la gestión meso influencia la macro a través de consorcios, patronales, corporaciones profesionales, grupos de interés y asociaciones de pacientes.

Jorge Fernández | Comentarios (0) | Categoría: ABC de la gestión sanitaria
Envía este post a Menéame | Envía este post a Del.icio.us | Envía este post a Digg | Envía este post a Technorati