« Septiembre 2008 | Inicio | Noviembre 2008 »

Octubre 23, 2008

Los Hospitales de Colores de Disney

La compañía Disney ha puesto en marcha "Hospitales de Colores", un proyecto dirigido a llenar las áreas de pediatría con los personajes más famosos de Disney. El proyecto, consistente en ambientar de forma integral las áreas de pediatría con los personajes más famosos de Disney, pretende hacer la estancia de los niños más agradable y favorecer su recuperación.

He localizado un par de hospitales que ya lo han implantado:
1. Hospital de Cruces (en Barakaldo, Vizcaya)
2. Hospital Universitario 12 de Octubre (Madrid)

Aquí hay un video de ADN.es:

La iniciativa no sólo se centra en la ambientación del hospital, creando una atmósfera de fantasía e ilusión para los más pequeños, sino que, en el futuro, aportará también materiales para ayudar a los niños a mejorar su estancia en el hospital como juguetes y juegos, libros, películas Disney, realización de actividades y visitas de sus personajes Disney favoritos.

La verdad que no sé cómo no se les había ocurrido hasta ahora...

[ACTUALIZACIÓN 25-octubre-2008: el Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona también participa en esta iniciativa].

Technorati tags: Hospitales de Colores, Disney

Jorge Fernández | Comentarios (2) | Categoría: Innovaciones sanitarias
| | |

Octubre 22, 2008

IX Jornadas de Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios (5-7 de noviembre de 2008, Murcia)

Organizado por la Fundación SIGNO, los temas de este año son "Innovación y Eficiencia, Salud y Calidad de vida". Más información.

Jorge Fernández | Comentarios (0) | Categoría: Eventos
| | |

Dos modelos para la gestión de la innovación y la investigación en los hospitales

La única diferencia entre el Hospital Sant Joan de Déu y el Hospital Clinic de Barcelona es la separación de funciones entre investigación e innovación. Mientras que en el Clinic las funciones están separadas (Joan Bigorra es el director de Innovación, y Ramón Gomis es director del Idibaps y Joan Rodés del Instituto de Investigaciones Sanitarias), en Sant Joan de Déu, Jaume Pérez Payarols, anterior director médico de la institución, es ahora el Director de Investigación, Conocimiento e Innovación).

Veremos qué modelo es el que tiene mejores resultados.

Technorati tags: hospitales, innovaciones

Jorge Fernández | Comentarios (0) | Categoría: Sincronizando talentos
| | |

Octubre 19, 2008

Innovaciones en la gestión y el gobierno de los hospitales

Si pienso en resumir las iniciativas más innovadoras en relación a la gestión y al gobierno de hospitales, me vienen a la cabeza dos cosas:

A. La compartición de servicios clínicos entre dos o más hospitales

Hasta ahora, los hospitales tenían cada uno un servicio clínico propio, de mayor o menor tamaño. Incluso en algunos hospitales con varios edificios, existían varios servicios (por ejemplo, en algunos hospitales había el Servicio de Medicina Interna I y el Servicio de Medicina Interna II, uno en cada edificio, con dos jefes de servicio bien diferenciados).

La innovación consiste en que dos hospitales tienen un único servicio, que presta atención sanitaria a sus dos áreas poblacionales de referencia.

Los dos casos que conozco son:
1. Corporación Sanitaria Parc Taulí (CSPT) y Consorcio Sanitario de Tarrasa (CST) para el Servicio de Oncología.
En este caso, han creado el Instituto Oncológico del Vallés (IOV) que dará cobertura a una población de unas 600.000 personas (400.000 correspondientes a la demarcación de Sabadell y 200.000 a la de Tarrasa).

2. Hospital del Mar (del Instituto Municipal de Asistencia Sanitaria - IMAS) y Hospital de Sant Pau (de la Fundación de Gestión Sanitaria - Generalitat, Ayuntamiento y Arzobispado) para los servicios de Cirugía Plástica y Cirugía Torácica. Estos servicios mancomunados (nombre formal de los equipos compartidos) ofrecerán cobertura a una población de 750.000 habitantes. Otros especialistas que podrían incorporarse a esta alianza son: Cáncer digestivo, Hematología, Cirugía ortopédica y Pediatría.

El objetivo de estas iniciativas es: ganar economías de escala, mediante la acumulación de una masa crítica de pacientes, y al haber más casuística, incrementar la calidad.

B. La aparición de nuevas estructuras organizativas para gestionar la innovación y el conocimiento en los hospitales: la Dirección para la Innovación y el Conocimiento

Hasta recientemente, la innovación y el conocimiento eran actividades que se gestionaban de forma individual en los hospitales, no de forma institucional. Ahora, algunas instituciones sanitarias han comenzado a crear estructuras, tanto externas (spinoffs) como internas (departamentos o direcciones) para obtener un rendimiento de los recursos que se consumen en investigación, innovación y generación de conocimiento, favoreciendo así el incremento del número de patentes. El objetivo consiste en convertir ese conocimiento surgido de la actividad investigadora o de la propia práctica asistencial en productos y servicios que tengan valor para médicos y pacientes, y que por tanto, se puedan llevar al mercado, logrando gracias a ello una fuente de financiación alternativa para los profesionales sanitarios y para la institución.

También de esto tengo dos ejemplos:
1. Hospital Sant Joan de Déu, de Barcelona.
En 2007 el equipo directivo del HSDJ creó la Dirección para la Investigación, el Conocimiento y la Innovación, a cuyo frente puso al anterior director médico, Jaume Pérez Payarols. Tienen varios proyectos en fase muy avanzada y les auguro muchos éxitos en los próximos 5 años.

2. Hospital Clínico de Barcelona
Recientemente ha nombrado Director de Innovación a Joan Bigorra, anterior director gerente de Novartis en España. Tal y como informaba Diario Médico (17 octubre 2008): "la institución no parte de cero en este enfoque, puesto que recientemente ha realizado dos transferencias al sector productivo, ha creado una spin off tecnológica, está realizando 215 ensayos clínicos, ha firmado nueve contratos de servicios de investigación con varias empresas y dos acuerdos estratégicos de tipo tecnológico. Los proyectos con más éxito hasta la fecha son los que se han firmado con una empresa biotecnológica estadounidense para llevar al mercado un fármaco para el síndrome hepato-renal, por el que el Clínico obtendría un porcentaje sobre las ventas en Estados Unidos y posiblemente en Europa y Japón, y con una spin-off francesa para desarrollar un biochip para diagnosticar en trasplante de hígado qué pacientes no necesitan inmunosupresión, a cambio de de lo cual el centro también recibiría un porcentaje sobre las ventas en todo el mundo. Tienen proyectos similares con Siemens y Olympus".

En resumen, son dos innovaciones interesantes y que son una respuesta a cambios en el entorno:
+ Por un lado, el déficit de profesionales que obliga a pensar en soluciones imaginativas para seguir dando servicio a las poblaciones de referencia asignadas.
+ Por otro lado, la necesidad de contar con ingresos adicionales no procedentes única y exclusivamente de la atención sanitaria que se realiza.

Technorati tags: hospitales, innovaciones

Jorge Fernández | Comentarios (3) | Categoría: Innovaciones sanitarias
| | |

Octubre 14, 2008

Primer libro no-médico de Alex Jadad

Me envía Alex Jadad su nuevo libro, el primero sobre temas nó médicos, titulado "Unlearning", el cual está utilizando para explorar el impacto de combinar "online publishing, social networking and the notion of Freeconomics" (no confundir con Freakonomics).

Alex es líder de Innovación y fundador del Centre for Global eHealth Innovation de la Universidad de Toronto, en donde tiene dos cátedras en la Facultad de Medicina.

Puedes bajarte el libro gratuitamente o comprarlo como libro de tapa blanda (por 12,84€) en Lulu.

Dada la profundidad y el alcance de las reflexiones de Alex, seguro que le echaré una ojeada en los próximos días.

Technorati tags: Alex Jadad, Unlearning

Jorge Fernández | Comentarios (0) | Categoría: Textos
| | |

Octubre 05, 2008

MINICLINIC: la idea MinuteClinic, desarrollada en España

Hace exactamente casi 3 años (el 17 de noviembre de 2005) posteé sobre el caso de MinuteClinic como ejemplo de las nuevas iniciativas que surgían en muchos ámbitos de la economía, y de la cual, la salud no estaba excluída por real decreto.

Seguí insistiendo con el tema, porque creía que respondía a una necesidad de la sociedad actual (ya no hay tiempo para nada más que para trabajar):
1. La iniciativa de MinuteClinic en Gurusblog (16 de mayo de 2006)
2. El modelo de negocio de MinuteClinic (26 de mayo de 2006).

Algunos de los comentarios que allí hizo mi buen amigo Ángel ponían en duda la viabilidad de extrapolar el modelo americano a España:
"- el modelo está orientado a un diagnóstico y prescripción rápida. En España las enfermeras no pueden actuar como prescriptoras.
- el modelo parte de la premisa de que el modelo tradicional consiste "en hacer cola en un ambulatorio". En España para casos de la levedad descrita pides cita telefónica para tu médico de familia, que te atiende al día siguiente, en el centro de salud cercano, a la hora acordada.
Como no hay que ser autocomplaciente queda como tarea en la que seguir avanzando la apertura de los dispositivos sanitarios públicos en horario de tarde... y la comunicación a la sociedad de los elementos del sistema que realmente funcionan de manera adecuada".

También Luis en Healthonomics posteó al respecto: The Healthcare Value Chain: New business models?. Luis tenía claro que acabaría llegando a Europa.

Pues alguien, el doctor José Antonio Martín, un innovador sanitario, se ha decidido a intentarlo en España. Esta mañana me he levantado con la siguiente noticia de El Páis en su suplemento Negocios: "Salir de médicos. Miniclinic abre tiendas sanitarias en centros comerciales".

La empresa se llama MINICLINIC y el primer centro que han abierto está en Madrid, en el centro comercial Moraleja Green de Alcobendas, al norte de Madrid. Las principales características son:
+ Enfocado a atender urgencias menores (gripes, catarros, erupciones cutáneas...)
+ Sin cita previa
+ En horarios amplios (abren todos los días del año, de 10am a 21pm)
+ Con precios bajos y a la vista del cliente

José Antonio Martín no es un advenedizo. Es médico especialista en alergias. Tras seis años de ejercicio de la profesión en España, se marchó a Chicago, Estados Unidos, donde cursó un MBA en una de las 10 mejores escuelas de negocios del mundo Kellogg - Northwestern University. A su vuelta a España, en 1996, fue asesor en el Ministerio de Sanidad y Consumo.

En palabras del propio José Antonio Martín, Miniclinic es un "cajero automático de la salud".

Para los que estén muy interesados en el tema del Retail Clinics, aquí dejo un par de estudios muy interesantes:

A) Consumer Express. Hospitals and Health Systems participate in Retail Clinics (Cain Brothers, documento de 20 páginas, mayo 2008)

B) Healthcare in the Express Lane: Retail Clinics go mainstream, (California HealthCare Foundation, documento de 31 páginas, julio 2006)

En EE.UU. el movimiento es tan grande que incluso existen consultoras que se dedican única y exclusivamente a este sub-sector, como por ejemplo, Merchant Medicine.

Más información: Videos de Telemadrid y Noticia en El Mundo.

Le deseo toda la suerte del mundo. Lo tendrá complicado al principio, pero creo que puede tener un espacio.

Insisto, toda la suerte del mundo.

[ACTUALIZACIÓN 4-NOV-2008: La Empresa Nacional de Innovación, S.A. entidad de carácter público perteneciente al Ministerio de Industria, cofinancia, junto con Eurecan, el instrumento de apoyo a emprendedores de Caja Navarra, el proyecto de Miniclinic]

Technorati tags: MinuteClinic, Miniclinic

Jorge Fernández | Comentarios (0) | Categoría: Innovaciones sanitarias
| | |

Octubre 02, 2008

II Encuentro Sector Farmacéutico: Apostando por el sector (23 de Octubre de 2008, Barcelona)

Encuentro organizado por IESE Business School y Management Engineers, y dirigido por el profesor Pedro Nueno (IESE). Programa.

Jorge Fernández | Comentarios (0) | Categoría: Eventos
| | |