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Abril 22, 2009

"La hora de la gestión de las operaciones: Una visita guiada", SEDISA

La revista de SEDISA (Sociedad Española de Directivos de la Salud) me publica en su número de abril un artículo sobre la gestión de las operaciones en los hospitales.

"La hora de la gestión de las operaciones: Una visita guiada", Revista de SEDISA s.XXI, vol. 12 (21 de abril de 2009).

La tesis que expongo en el artículo es la "incapacidad manifiesta para pensar en términos de sistemas que lleva a una búsqueda equivocada de óptimos locales a costa del óptimo global".

En salud falta un enfoque de sistema, en vez de procesos. Se quiere mejorar el outcome del sistema optimizando cada uno de los procesos. Y eso es imposible. Para mejorar el todo, no necesitas mejorar todas las partes. Sólo algunas.

Se trata de un enfoque sobradamente probado en muchas industrias (automóvil, telecomunicaciones, retailing, etc.), pero que no se ha impuesto en el ámbito hospitalario.

Es un enfoque distinto al clásico que se ha impuesto en las últimas décadas, e imagino que tendrá muchas críticas. A ver si me permiten depurar el discurso.


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Jorge Fernández | Comentarios (0) | Categoría: Cambiando las conversaciones
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Abril 04, 2009

Nuevo blog: Yo sigo queriendo ser jefe

Es un nuevo blog en Diario Médico, titulado Yo sigo queriendo ser jefe, en el que siete gerentes de hospitales de diferentes comunidades autónomas se han propuesto formar a jefes de servicio y sección como auténticos directivos mediante la exposición de problemas de gestión y sus posibles soluciones. ¿Conseguirán su objetivo?

Los siete gestores son:
* Melchor Hoyos, Hospital Universitario La Fe de Valencia
* José Luis de Sancho Martín, Hospital Valle de Hebrón de Barcelona
* Mikel Álvarez Yeregi, Hospital de Cruces de Baracaldo
* Ignacio Martínez, Hospital Nuestra Señora de América de Madrid
* Joaquín Martínez Hernández, Hospital 12 de Octubre de Madrid
* Jesús Caramés, Complejo Hospitalario Universitario de Santiago
* Joseba Barroeta, Hospital Universitario Virgen del Rocío de Sevilla

Les damos la bienvenida, y esperamos con ganas sus posts, por esa visión que sólo el día a día en un hospital es capaz de dar.

La realidad es que es lo más cerca que hay ahora en España al Running a hospital de Paul Levy.

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Jorge Fernández | Comentarios (2) | Categoría: www
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