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Enero 24, 2006

Características de los clínicos según diferentes estudios

Copio literalmente del Working Paper Nº 582 del IESE (Febrero, 2005), de Scott D. Eriksen (IE) e Ignacio Urrutia (IESE), titulado “An institucional Sociology Perspective of the Implementation of Activity Based Costing by Spanish Health Care Institutions”.

The relationship between physicians and hospital managers is highly conflict-laden, due mainly to the different socialization experiences and value sets of the two groups (Derber & Schwartz, 1991; Lurie, 1981).

Physicians are “dominant professionals” who control the core clinical processes (Friedson, 1975) and whose decisions commit up to 70-80% of hospital resources (Flood & Scott, 1978; Hillman et al., 1987), yet have essentially no responsibility for the economic consequences of their decisions (Young & Saltman, 1985; Weiner et al., 1987; Burns et al., 1993).

The inconsistencies between the institutional expectations shared by management and the internal clinical objectives of the physicians, combined with the scepticism of physicians regarding the legitimacy of the institutional objectives, suggest the high probability that physicians will adopt a strategic response of non-compliance. This probability is augmented by the general absence of managerial training and education among physicians.

El Working Paper en sí trata el tema del Activity Based Costing, o el coste basado en actividades, pero a mí me ha servido para localizar buena bibliografía que demuestra porque los clínicos pueden actuar como una barrera que prevenga la introducción de cualquier tipo de iniciativa en una organización sanitaria.

Sobre todo, porque algunas veces, en algunos foros, me he visto involucrado en disputas intelectuales, en donde se me ha dicho que “esas historias eran invenciones”…

Aquí os dejo el documento, para que podáis echarle una ojeada por vosotros mismos.

Jorge Fernández | Comentarios (0) | Categoría: Sincronizando talentos
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