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Mayo 11, 2006
¿De quién es la responsabilidad de los problemas?
Una reflexión interesante para mejorar la "caja de operaciones" de nuestras organizaciones:
"A menudo, el directivo atribuye la responsabilidad de un problema a un individuo cuando son los procesos las auténticas fuentes de dificultades"
¿Cuántas veces la tomamos con el individuo en vez de con el proceso que involucra al individuo?
Jorge Fernández
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