« Cómo la Mayo Clinic usa los Social Media para incrementar el conocimiento de su imagen de marca | Inicio | Reentrada, 5 años de blog y conferencia sobre "Web 2.0 y Salud" »
Junio 25, 2009
Entrevista con Lee Aase, el de la presentación de la Mayo Clinic
Mi favorito entre favoritos, Guy Kawasaki, ha entrevistado por email a Lee Aase, el Manager of Syndication and Social Media de la Mayo Clinic. This means he’s in charge of making in-depth health and medical news content available directly to patients and interested consumers in order to encourage feedback, dialog, and sharing of information.
Puedes seguir a Lee en Twitter: LeeAase
Aquí dejo la entrevista entera, donde explica cómo la Mayo Clinic usa los Social Media como una herramienta de marketing y comunicación: How to Use Social Media: An Interview with Lee Aase of Mayo Clinic
Ideas que me han gustado de la entrevista:
1. Even today word-of-mouth recommendations are the most important source of information that makes Mayo Clinic the top choice for diagnosis and treatment of serious diseases.
Esto es muy cierto para varios hospitales privados españoles. ¿Cuál es su estrategia de presencia digital?
2. Social media combines the potential worldwide reach of news media stories with the personal touch of a friend’s recommendation.
Es interesante esa combinación: el alcance sumado a la subjetividad de lo emocional, de lo personal.
3. We want our blogs to be authentic, not ghost-written, but yet we don’t want to take time away from patient care.
Muy importante esta idea. Todo este tema tiene que ser auténtico, no puede sonar "corporativo". En definitiva, son conversaciones. No pueden sonar de forma corporativa.
4. Impact of the blog.
Muy interesante el poder de la viralidad que se muestra en la pregunta 7, donde explica la historia del video de Marlow y Fran Cowan.
5. It’s not an overnight process, so start by listening and taking advantage of the free or low-cost tools.
Este es el mensaje más importante de todos, y el más poderoso. No es una moda más: esto está aquí para quedarse. Es un cambio que no tiene marcha atrás. Y no se consigue de la noche a la mañana. Hay que empezar y continuar. Exige actitudes nuevas.
Technorati tags: Mayo Clinic, Social Media, Lee Aase
Jorge Fernández
| Comentarios (1)
| Categoría: Innovaciones sanitarias
|
|
|
Comentarios
Estimados compañeros:
Siento irrumpir con una tema que no tiene nada que ver con este post, pero querría haceros llegar información sobre esta iniciativa.
Una serie de blogs de profesionales sanitarios nos hemos puesto de acuerdo para lanzar una campaña dirigida a calmar un poco los ánimos a la sociedad civil ante la pandemia social de la gripe A. Partiendo de una búsqueda de la literatura científica y de las bases de datos de las agencias de salud pública y epidemiología estatales, hemos realizado una lectura crítica y elaborado un documento de información con una serie de recomendaciones expresadas de manera sencilla para que todo el mundo pueda entenderlo.
Esta información será difundida al unísono por más de 30 blogs a las 24 horas de la madrugada del 2 al 3 de septiembre. Además, haremos difusión por medios de comunicación.
Como blogger referente en tu campo, te hacemos llegar esta información por si consideras oportuno colaborar difundiendo en tu bitácora la iniciativa y las recomendaciones, contribuyendo así a poner tu granito de arena para lanzar un mensaje de tranqulidad y sentido común.
Podréis encontrar más información en http://gripeycalma.wordpress.com/
Gracias por todo,
Grupo "Gripe y Calma"
Publicado por: Enrique Gavilán a las Septiembre 3, 2009 01:01 PM