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Diciembre 19, 2008

Literatura y Storytelling para médicos

No para uno de leer en todos las webs y documentos que dicen saber cómo será la salud del futuro que los pacientes tienen más acceso a información (que no quiere decir que estén mejor informados) y que son más exigentes a la hora de recibir la prestación de servicios de salud (quieren ver en la salud lo mismo que ven en otros sectores de la economía y quieren verlo ya).

Este hecho se traduce en un cambio del modelo de relación entre el médico y el paciente. El paciente quiere participar de forma activa en la gestión de su salud.

Para que se produzca este cambio de modelo es preciso que los profesionales de la salud dominen no sólo las habilidades hard (conocimientos técnicos) sino también las soft (la interrelación con los pacientes).

En esta línea, leo la noticia de que varios hospitales estadounidenses (como por ejemplo, Saint Barnabas Medical Center in Livingson, New Jersey and New York Presbyterian Hospital in New York City) están incorporando el estudio de la literatura en sus programas de residencia, porque este hecho favorece la empatía y la comunicación. Por lo que demuestran los estudios hasta el momento, “narrative medicine” can make better doctors.

We’re teaching the humanities to our residents, and it’s making them better doctors,” said Dr. Richard Panush, a rheumatologist and chairman of the department of medicine at Saint Barnabas.

Dr. Benjamin Kaplan, had this to say about the effects of the program on his fellow residents, “Their management of patients changed. They remembered to do things that I don’t think they would have otherwise done, like always talking to the family, gently touching patients, and continually explaining the course of treatment and what the doctors are thinking so patients know”.

Fuente: Guy Kawasaki, "Literature and Narrative Management"

Artículo del NYT: "Stories in the Service of Making a Better Doctor"


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Jorge Fernández | Comentarios (0) | Categoría: Innovaciones sanitarias
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